¿Dónde encuentro mi número de contrato?
Tu número de contrato es el identificador único de tu servicio con Emcali. Lo necesitas para consultar y pagar tu factura en línea.
📄 Opción 1: En tu factura física o digital
EMCALI
¡Siempre Juntos!
Número de contrato
123 456 789 0
👆 Aquí está
Nombre: Juan Pérez
Dirección: Calle 5 # 38-25
Ciudad: Cali, Valle del Cauca
Dirección: Calle 5 # 38-25
Ciudad: Cali, Valle del Cauca
Período: Mayo 2025
Vencimiento: 20 de Mayo de 2025
Total a pagar: $ 85.400
Vencimiento: 20 de Mayo de 2025
Total a pagar: $ 85.400
☝️ El número de contrato aparece en la esquina superior derecha de tu factura, sobre el monto a pagar.
📱 Opción 2: En el portal o app de Emcali
- Ingresa a www.emcali.com.co
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña
- Ve a Mis contratos o Mis servicios
- Verás el número de contrato de cada servicio registrado
📞 Opción 3: Línea de atención al cliente
177
Línea nacional gratuita
+57 (602) 524 0177
Lunes a viernes 8am – 6pm
+57 (602) 899 9999
Conmutador principal